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前言（第1页）

前言

管理科学的形成与发展被认为是20世纪人类历史上最重大的事情之一，已成为推动现代社会快速发展的重要引擎。仰望百年管理的历史天空，繁星点点、璀璨夺目，展现在我们面前的是一幅波澜壮阔的历史画卷。成功的组织源于科学的管理，在竞争越来越激烈的时代，管理已成为企业和组织、领导者与管理者的必修课。

管理活动源远流长。在人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动。但从管理实践到形成一套比较完整、系统的理论，则是一段漫长的历史发展过程。经过长期的积累和总结，人们对管理活动有了初步的认识和见解，从而开始形成一些朴素、零碎的管理思想。随着社会的发展，科学技术的进步，人们又对管理思想加以提炼和概括，找出其中带有规律性的东西，并将其作为假设，在管理活动中进行检验，继而对检验结果加以分析研究，从中找出属于管理活动普遍原理的东西。这些原理经过抽象和综合就形成了管理理论。

管理科学的发展离不开一代又一代管理智者们的艰辛探索，无数管理前辈们绽放的思想之花，形成了当今管理学界百家争鸣、百花齐放的繁荣景象，正是管理大师们深邃的思想让我们不断在现实的管理困境中找到出路。“观今宜鉴古、无古不成今”，追根还要溯源，历史与现实是神韵相通的，现实中的许多管理难题，我们往往可以从历史中找出与现实的相似之处。我们只有深刻理解和掌握不同的管理理论和思想，看一看有多少不同的管理学派，有多少重要的管理大师，看看他们如何从不同的角度去诠释出当前西方乃至全球管理的精髓，如何诠释出世界级企业成功的秘诀，才能做到举一反三，把握规律，才能准确地把握管理的未来发展趋势并在管理的理念和方法上持续创新。

管理的原理和管理艺术并不因为管理层级的差异而截然不同。管理学之所以能够作为一门学科而存在，一个重要的原因就是，在各种等级、各个不同领域和不同类型的组织之外，存在着具有通用性的管理原理和管理艺术。当然，不同类型的组织会孕育出不同的管理方式和管理风格，但这恰恰说明了管理原理和管理艺术在不同类型的组织拥有不同的体现方式。

读者朋友们，当我们为现实中的管理困惑而冥思苦想之时，当我们为现实中的管理难题而不得其解之时，当我们面对现实而迷茫，而束手无策之时，读一读管理经典，管理先哲们的睿智也许可以使我们茅塞顿开，管理大师们的成功实践也许可以为我们指明方向，管理前辈们的深刻总结也许可以为我们提供现成的答案……

正确的理论有助于我们做出预测和解释现状，从而理解正在发生的一切及其原因。但是，由于大量的管理理论早已形成了海量的信息，而这些很容易让现实中的每一个管理者都会本能地迷失在管理理论的丛林中，也让管理者很难找到适合自己的管理理论作指导，学习管理理论成为管理者一个非常沉重的负担。如何把这些散见于浩瀚的各种载体的林林总总的理论系统化、条理化、简单化，是作者努力追求和尝试的一个方向。

本书从大量的资料中整理出了一百多种得到管理学界普遍认可的管理理论和模式、模型，虽然任何一个理论都不会是完美无缺的，都不可能放之四海而皆准，都有其适用性、局限性和针对性，但每一个理论都试图从一个独特的角度，对领导与管理的某一方面或几个方面进行阐述，只要我们能基本地了解和掌握，对我们突破经验定式、突破视角定式、突破方向定式、突破维度定式，对我们逐渐掌握管理的本源、实质，对我们理顺管理逻辑、掌握科学管理方法，一定会有很大的帮助作用。为此，本书对诸多管理理论从其特点、理论基础、主要内容、局限性及管理适用、启示等几方面予以简要介绍，尽量做到分条析理、眉目清楚。本书主要特点是：

1。内容全面。本书的管理理论部分包含了目前为止管理界提出的有影响力的管理思想和理论，包括一些最新的研究成果。虽然任何理论的应用都有其特定的条件，不是包治百病的灵丹妙药，但只有领导者和管理者能对这些理论有一个大致的了解，才能在遇到具体问题时做到举一反三，融会贯通。

2。化繁为简。管理思想博大精深，纷繁复杂。我们没有必要对每一个理论都去弄通弄懂，有的只需了解其大致即可。为此，本书精选各种理论并浓缩其精华，重点而系统地阐述其内涵实质，对错综复杂的各类丛林管理理论进行了认真梳理，科学归纳，使读者可以从中各取所需、得到启发。

3。条目清晰。抓住核心，抓住根本，分清条目，对理论的概念、理论特点、理论基础、理论内容、局限性等一一分小条排列简述，对每一条理论都用浓缩的一句话予以概括，使读者可以一目了然、快速掌握，为读者提供一个个不同的视角、不同的思路、不同的理念、不同的方法。

4。追求实用。管理理论和方法是错综复杂的。本书在介绍中，本着实用原则，把深奥的理论明晰化，突出方法论，内含许多经典深刻的哲理、经验、技巧、论述，有动感的视角、方法和思路，每个理论都附有对管理的启示，有的还附有实例或故事，以帮助了解，使读者看起来更方便，用起来更直接。

5。忠于理论。本书坚持忠于原理论观点、忠于理论内涵、忠于理论论述，不随意改动和阐释，使读者能够原汁原味地体会各种理论观点的精神实质。

6。图文并茂。为帮助读者加深理解，本书在其中的一些理论介绍中加入适当的图形图表，使枯燥的理论变得直观一些。

本书既适合系统学习管理学理论知识的读者使用，也可以作为各级领导者提高理论水平、领导水平的参考用书、工具用书。你可以每天抽出几分钟，读上一个理论或一个方法，边读边思考，结合实际，反思自己，或者把本书当成一本工具书随时翻看查找，日积月累，你就会发现，读懂管理学其实很简单，你会觉得，管理学不再是那么深奥、繁杂和枯燥的，而是包含着很多的方法论，包含着很多睿智和思想光辉，包含着许多新鲜的理念和深刻的道理。编者在此衷心地祝愿你，能够在错综复杂的管理学世界中游刃有余，事业有成，工作和生活不断跃上新台阶！