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且记君子难斗小人3（第4页）

答谢是对别人的好意或某种高尚行为的一种回报，它是日常生活中常见的口语表达方式。

当别人为你做了一件哪怕是微不足道的小事，比如在公交车上别人为你让座；商店的营业员把你买的东西包扎好后交到你的手里；你的同学转达别人对你的问候……通常你必须要说声“谢谢”表示谢意。即使是老师对自己的学生，家长对自己的孩子，领导对自己的下属……在这种情况下向对方表示谢意也是十分必要的。

如果别人有了对你的某种好意，比如他说：“要我陪你一起去吗?”“需要我帮你请假吗?……”或者别人有意为你做某件好事，比如他说：“我为你倒杯水吧。”“我去把书给你拿来吧。……”而你并没有这种需要，你仍然要向对方表示谢意：“不，不要了。谢谢你!”“谢谢你，我不需要。”

表达谢意的方式是多种多样的。除了说表示感谢的话，还可以向对方投去一个会心的微笑，或向对方友好地点点头，也可以向对方拱一拱手——用这些体态语言表示谢意，有时更显得亲切。

如果你觉得对方给你提供的帮助很大，只是说一声“谢谢”或只是做一个简单的动作不足以表示你的谢忱，那么在说声“谢谢”之后，再加上一两句感谢对方原因的话，借以表示你把承受对方的好处看得很重要：“真是太感谢你了，没有你的帮助，我真不知道我将如何是好。”“真不知道应该如何感谢你。你不但帮了我，也帮了我们全家人……”在感谢别人的同时，要表现出这种真诚的感谢发自内心而非敷衍。这样，对方不仅觉得你领了情，而且会觉得为你提供帮助是值得的。

需要指出的是，汉语的“谢谢”并不像英语“thankyou”那样无孔不入，决不像有些人想象的那样随处可用。假如你是一名品学兼优的学生，当老师或学校领导当面夸奖你时（他说：“你是我们学校全体同学学习的榜样。”“你真是我们的骄傲!”），你不能用“谢谢”作答，此时你最好的回答应该是“我其实知道我自己做得还不够好。”“我会更加激励自己，以不辜负老师和领导对我的期望。”你是一名优秀的篮球中锋，当别人夸你篮球打得好时，你同样不能说“谢谢”，你只能说：“还差得远。不过我实在是太喜欢篮球了。”在这种情况下，如果说“谢谢”，那就等于默认了别人对你的赞扬和夸奖，反而给别人一种不谦虚的感觉。

小程2006年大学毕业后，进了一家外资公司工作。说起来，当初和小程一起进入面试的还有一个同学，但最终只有小程一人被录取了。“一封E—mail让我得到了一个工作机会。”面对师弟师妹，小程这样介绍经验。

在面试过程中，小程和他的同学都给面试官留下了深刻印象。面试结束后，他们焦急地等待着结果。但两个星期过去了，他们始终没有接到通知。“即使没录取我，也该发封邮件、打个电话说一下啊!”在抱怨中，小程的同学放弃了等待，转而寻找新的工作机会。

同学的决定让小程产生了动摇，但思前想后，他还是有些不甘心。于是，小程按照面试官名片上的邮箱地址发了封E—mail。在信中，他感谢这家公司给了他面试的机会，并表示期待得到进一步的通知。没想到，第二天，小程就接到了这家公司人力资源部的录取电话。

进入公司半年后，一个偶然的机会，小程问那位面试官，也是他现在的上司：“能告诉我您当初录用我的原因吗?”上司笑了：“你很有实力，而且更为重要的是，在所有的求职者中，你是唯一一位写了感谢信的人，虽然那封信来得有些迟。”

“××同学，我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况，如果有进一步的消息，我们会及时通知你。”这几乎是跨国公司招聘人员的标准面试结束语。对此，许多人认为礼节性地说上一句“谢谢”就足够了，反正走出面试房间也就算完成了任务。其实面试结束，礼仪未完，在翘首等待录取通知的同时，你还要再花些心思。

上述故事中的小程就是因为没有吝惜表达自己的谢意，而顺利地进入了一家不错的公司。

生活中，在获得别人帮忙或因麻烦他人而表达谢意时，许多人说“抱歉”的情形甚多。但是，自己受人感谢时，听到“谢谢”比听到“抱歉”更觉得高兴。

如果我们平日不习惯说“谢谢”，一旦话到嘴边即有可能产生排斥感，然而习惯之后，会感觉它是一种轻松表达的措辞。请让自己说“谢谢”时，可以像说“你好”一样地轻松愉快。

因为“谢谢”是可以让别人感到心情愉快的活，因此，即使是微不足道的事情也习惯说“谢谢”的人，通常人际关系广阔。毕竟愿意坦率表达谢意的人，是广受欢迎的。

毕竟，不麻烦他人便可以存活下去的人，在当今社会恐怕一个也找不到，这与古话说的“皇帝也要借匹马”是一个道理。每件事都觉得“太麻烦人了”而感到闷闷不乐的话，只有自寻苦恼。重要的是，要对别人的帮助明确表达感谢的心情。

如果聆听那些功成名就者的说法，町以发现他们不是说“在成功之前吃尽苦头”，而是“让身边众多的人辛苦了”。只记得自己过去辛苦的人不容易凝聚人际关系，因此想实现计划就更加困难。而经常意识到自己让身边人们跟着受苦的人，无论对谁都能轻易说出“谢谢”。反过来说，为了实现自己将来的诸多计划，我们必须强烈地意识到光靠自己的力量是不够的。为了巩固这种意识，请将说“谢谢”当作一种习惯。

让我们多说“谢谢”，不要吝惜自己的谢意!

有这样一则故事：在炎热的夏季，正在谈合约的老板让年轻的员工在很短的时间里送一份非常重要的材料去谈判地点，急急火火中的员工刚走到公司门口，材料却散落到地，这时的员工又急又恨，心里骂起了老板。一个小男孩刚巧路过，他帮助员工一起拾完了材料，员工塞给小男孩几块钱，小孩没接，员工心想，嫌少?又加了几块。孩子始终不要，员工急了，小男孩儿告诉员工，他在等待谢谢!而且他今天已经得到好几个“谢谢”了。

感觉在有限的一生中，我们有太多太多的人关爱着，学生时代的老师、同学，自己的父母、亲人，还有一两个抑或一帮情趣相近的朋友们，哪怕是萍水相逢的陌生人……如果每一天晚上临睡之前，将我们收获的爱都复制一下珍藏起来，梦中的你一定是甜蜜的。

一个懂得表达谢意的人，他会内心世界是丰富的、幸福的、快乐的，更是充满爱的，他会经常觉得，如果别人不爱我，那是因为我还不够爱别人。

不要轻易许下承诺

在电视剧中，我们也许看过太多的承诺，但是答应一对方往往做不到，到头来所得到的只是过眼的烟云和自己的心痛而已，所以，做不到的事情就不要轻易地去答应或是去承诺。

一天，老王的一位同学到老王家，希望老王帮他儿子安排工作，老王觉得自己是可以办到的，但老王没有立刻答应。原因很简单，就是因为老王不知他同学的儿子是否十分优秀，老王要帮的是那些有能力的人才，而不是什么人都可以的。在许多时候，最好不要轻易答应别人的要求，这是老王做人的宗旨。

所以，承诺时要留有余地才是上策，才是聪明人的做法。纵观成功的人，他们非常注意承诺这个细节，他们不会轻易承诺某一件事，即使有把握，也不会轻易承诺。而生活中有许多人则把握不了承诺的分寸，他们的承诺很轻率，不给自己留下丝毫的余地，结果使许下的诺言不能实现。

某高校一个系主任，向本系的青年教师许诺说，要让他们中2／3的人评上中级职称。但当他向学校申报时出了问题，学校不能给他那么多的名额。他据理力争，跑得腿酸，说得口干，还是不能解决问题。他又不愿意把情况告诉系里的教师，只对他们说：“放心，放心，我既然答应了，一定要做到。”

最后，职称评定情况公布了，众人大失所望，把他骂得一钱不值。甚至有人当面指着他说：“主任，我的中级职称呢?你答应的呀!”

而校领导也批评他是“本位主义”。从此，他既在系里信誉扫地，也在校领导跟前失去了好感。

因此，我们在工作中不要轻率许诺，许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯，应留有一定的余地。当然，这种留有余地不是给自己不做努力寻找理由，自己必须竭尽全力去实现诺言。即使是自己能办的事，也不要马卜答应，因为事物总是发展变化的，你原来可以轻松地做到的事，可能会因为时间的推移、环境的变化而有一定的难度。如果你轻易承诺下来，会给自己以后的行动增加困难，对方会因为你现在的承诺而导致将来的失望。所以，即使是自己的事也不要轻易承诺，不然一旦遇上某种变故，让本来能办成的事没能办成，这样一来，你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。

一天，小艳收到一封陌生人的信件。打开一看，原来是一位编辑老师要小艳帮忙，为他在小城收集报纸的创刊号。因为小艳平素喜爱涂鸦一些东西送往报社，对编辑们非常敬重，所以就毫不犹豫地答应了人家的要求。

小艳以为这事不难，只要自己认真地、诚心诚意地去办，还有办不成的?不是说“世上无难事，只怕有心人”吗!

谁知小艳在收集第一份报纸的创刊号时就遇到了意想不到的麻烦。

小艳去了一个报社，报社的编辑们却说：创刊号只有存档的两份，谁也不能拿走的，无论多少钱也不行。那怎么办呢?经过多方打听，小艳想到原任总编那里碰碰运气，抱着一丝希望的小艳拨通了那位总编的电话，那位总编没有拒绝也没有答应，他告诉小艳自己很忙，过段时间再说。

就这样几个月过去了，小艳时断时续满怀希望地拿起电话，又不甘失望地放下了电话。如此反复了无数次，直到小艳不忍心再看那每月长长的电话费单和那一串串相同的数字时，小艳气急败坏地抄起电话，拨通了那个既熟悉又让小艳伤心的号码，小艳第一次向她敬重的总编发了火，机关枪似的横扫过去，还没有等他弄明白怎么回事，小艳就气呼呼地挂了电话。还没等小艳喘口气，电话铃就急促地响起来，当小艳看清是那总编的号码时，心一下子提到了嗓子眼，小艳不晓得该不该去接，接了又该如何回答，听着刺耳的铃声响个不停，小艳只好用颤抖的手抓起话筒。总编说：“还从来没有人敢摔我的电话……”小艳说着对不起，泪水却不争气地像断了线的风筝，一个劲儿地往下坠，直坠到小艳的声音变了调……

出于对“承诺”的珍惜，也是为了自重自爱，小艳决定继续寻找，直到有一天找到一张合适的报纸为止。小艳不知道在这个浮华喧嚣的时代，自己这样赔钱又赔工夫的寻找是不是太傻?但小艳无论如何也放不下那份“承诺”。从此，在小艳心中形成了一种想法：不要对人轻易承诺，因为承诺是一种责任。

给人承诺时，不要把话说得太满，以为天下没有办不成的事，那很容易给人留下虚伪的印象。那么该怎样承诺才不会失分寸呢?应该根据具体情况采取相应的承诺方式和方法。