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不惜金钱（第9页）

在当时的美国，电视也开始不久。儿童节目多半是地方台制作的成本很低的节目，收视率是白天最高的，但是广告费用却仅仅只有黄金时段的四分之一。

奇恩又拾了个便宜！

很快，他把全部广告费由收音机转向电视了。

在今天，麦当劳在全国每年要花6亿美元的广告费用，其中大部分用在电视广告上。

一位叫彼荷斯的加盟店主也跟奇恩一样，与别的加盟店主合作出钱，作为广告基金。

不过，他们利用的不是收音机或电视，而是邮政。

每一季他们都邮寄2万份免费汉堡包餐券。此法果有奇效，他们在这地方总能保持高销售。

从此，邮寄宣传品成为麦当劳传统的宣传手法之一。

在日本的麦当劳公司，拥有电脑贮存的全国60万儿童的出生年月日。每当他们生日的时候，总会收到生日卡片。

而拿到生日卡片之后，他们通常都会来到店里。

在这种情况下，一般商店的做法是，对他们说声生日快乐，然后赠一份生日礼物。

但在麦当劳却不是这样处理，而是当时在店的全体员工齐声说“生日快乐”后，一致鼓掌表示欢迎。

这样便抓住了儿童的心，他们就会带他们的父母来到麦当劳。

还有一位加盟者泰勒成功地在最排斥新事物的美国东北部，打败了当时连锁经营的王者霍尔强生餐厅。

他的促销重点是柜台服务。

因为他觉得快速服务的最大重点就是能够有礼貌和有效率地直接为顾客提供服务。

为了训练柜台及窗口服务员，他亲自录制了一盘录音带，要求服务员在顾客停留在面前的15秒内，亲切而有礼貌地招呼客人。而且到最后，一定要对顾客说：

同时，他利用录音带，指导如何有效率地点膳，诸如“把干净漂亮的汉堡给女客，把包装纸上粘了蕃茄酱之类的汉堡给卡车司机”等等。

因为成绩可观，泰勒的录音带被公司引人全国系统中。直到今天，仍然是全美麦当劳的服务宝典之一。

还有更为别出心裁的呢！

日本的麦当劳就认为当别人打电话来，从电话铃声响到我们拿起电话为止是一种浪费。

他们又出奇招。

把电话铃声转为广告用语。是的，电话铃声变成了：“买汉堡请到麦当劳，买汉堡请到麦当劳。”

当然这是要费很大一笔钱的，如果让全国的电话铃声都这样的话。

可是如果全国的电话铃声都响的是“买汉堡请到麦当劳，买汉堡请到麦当劳”，那又会是怎样的宣传效果呢？

必是人人皆知。

“麦当劳叔叔”出台

哥德斯坦是一名华盛顿特区的企业家，加盟麦当劳。

1957年，他开了第一家店，从此便积极促销，毫不懈怠。

他要求他的广告公司科尔米为麦当劳作促销活动——上电视、收音机及《华盛顿邮报》的广告。

1960年，美国国家广播公司的华盛顿台开播一个新的儿童节目——波索马戏团。此节目是个全国性的联播节目，在各地由不同演员扮同一个小丑波索，在各地演出。

哥德斯坦独家赞助波索在华盛顿区的演出，因为这个节目很吸引儿童，而儿童是麦当劳最主要的顾客。

扮演波索小丑的演员叫史考特，他演得非常棒，很受小朋友的欢迎。

每周，这个波索在电视上都要毫不含糊地对小朋友说：“叫爸爸妈妈带你们去麦当劳哟！”

他那快乐而又真诚的声调完全攫取了小观众们的心。

波索被邀请到麦当劳去剪彩。连哥德斯坦都非常惊讶他受欢迎的程度。

是的，波索不仅是华盛顿地区的明星级人物，同时也成为麦当劳的代言人。

然而好景不长。

就在1963年初，国家电视网的华盛顿台忽然决定停播波索马戏团的节目。