TXT电子书

且记君子难斗小人4（第3页）

一次晚会上，有位名人在描述一个小岛时也没忘了挖苦犹太人，他说：“那儿最令我惊奇的是竟没有犹太人和驴子。”一些软弱的犹太人只好忍气吞声，海涅却不然，他并未拍案而起，只是镇定而又幽默地说：“先生，如果我和你同去那个小岛，就正好能弥补那个缺陷了。”海涅不仅摆脱了尴尬处境，还维护了犹太人的尊严。

幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。人们常有这样的体会，疲劳的旅途上，焦急的等待中，一句幽默话、一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消。在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生，任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子，仍无济于事。忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上便把烦恼抛到了九霄云外。此时，是幽默润滑调解了紧张的人际关系。

来电要在一天之内答复

如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通无阻。

明代大学士文嘉曾写过一首著名的《明日歌》：“明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至……”这首诗几乎所有的人都耳熟能详，它告诉我们：今天的事情一定要今天做完，不要拖到明天，因为明天还有明天的事要做。

如果你是名军人，在战场上浪费几分钟的时间就可能使全军覆灭，时间就是生命。如果你是位商人，在商场上浪费几分钟的时间就可能使你失去一次发财的机会，时间就是金钱。作为学生，如果我们在考试中浪费几分钟的时间，就可能做不完试题，丢掉应得的分数，时间就是分数……所以，我们不要浪费宝贵的时间。

每个人都应该养成今天应该做完的事情就一定今天做完，决不拖到明天的好习惯。今天的事情今天做，因为明天还会有明天的事情。如果一个人今天的工作总要等明天完成，明天的工作等后天再做，结果工作就会像滚雪球一样越滚越多，永远也做不完。

柯罗是法国画家，他是从法国传统的历史风景画过渡到现实主义风景画的代表人物。他曾经三次旅游意大利，遍游法国，深入大自然，创作了一批简练、淳朴、继承传统又出新意的风景画和人物画。

有一天，一位青年画家来到柯罗家里，把自己的作品拿出来给柯罗看。柯罗指出了对方作品中几处他觉得不满意的地方，青年画家很感动，连忙表示：“谢谢您，明天我全部修改。”柯罗生气地问道：“为什么要明天?你想明天才改吗?要是你今天就死了呢?”

习惯中最为有害的莫过于拖延的习惯，世间有许多人都为这种习惯所累，甚至造成悲剧。你应该竭力避免拖延的习惯，就像避免一种罪恶的引诱一样。

在我们的一生中，会有许多美好的憧憬和远大的理想，还有切实的计划。假使我们能够抓住一切憧憬，实现一切理想，实现每一项计划，那我们在事业上的成就该有多大，我们的生命真不知要有多么伟大!但我们总有些憧憬，却不能抓住那些机遇，有理想并不能去实现，有计划也没有去执行，始终坐视这些憧憬、理想和计划，以至于它们慢慢的幻灭和消逝!

在希腊神话里，智慧的女神维纳斯有一天突然从丘比特的头脑中披甲执戈，一跃而出。人们最大的理想、最高的意境、最宏伟的憧憬，像维纳斯一样，也往往是某一瞬间突然从头脑中很有力地跃出来的。凡是应该做的事，拖延而不立刻去做，而想留待将来再做，有这种不良习惯的人总是弱者。凡是有着一定的力量和能耐的人，他们在总是能够对一件事情充满兴趣和充满热忱的时候，就会立刻去做。

我们每天都有每天的事，今天的事是新鲜的，与昨天的事不同，而明天也自有明天的事。所以今天之事就应该在今天做完，千万不要拖延到明天!

但凡成功人士都有一个共同点，那就是决不拖延，用好时间做事!决不拖延首先是一个态度问题，只要你坚持采用这种态度，久而久之就形成了一种习惯，最后，这种习惯会融入你的生命，成为你展现个人魅力的优秀品质。

每天进步一点点，持之以恒，水滴石穿，你也必将能成就自我。如果你每天拖延一点点，你的惰性会越来越大，长久下去，你将跌入万劫不复的深渊。这就是拖延的反面力量。

在战场上，两军对垒，形势危急，一触即发。这时候你能拖延吗?时间就是生命!你的一点点拖延很可能造成数百名战士伤亡，战局失利，其损失是不可估量的。

在职场上，面对一项项富有挑战的工作，你能够拖延吗?时间就是机遇!你的一点点拖延可能会耽误整个公司的流程，丧失最佳竞争时机，而你也失去了成功的机遇。

如此多的失败都是因为你的拖延而造成的。由此可见，我们要养成决不拖延的习惯，于个人、于他人、于企业、于社会都是有益而无害的。决不拖延是现代人做事的风格，是一个人成功的基础。

用好有限的时间，选对要做的事情，采取决不拖延的态度，成功尽在不言中!

拖延将会一事无成，拖延是吞噬生命的恶魔。一日有一日的理想和决断，昨日有昨日的事，今日有今日的事，明日有明日的事。放着今天的事情不做，非得留到以后去做，却不知在拖延中所耗去的时间和精力，足以把今日的工作做好。美国哈佛大学人才学家哈里克说：“世上有93％的人都因拖延的陋习而一事无成，这是因为拖延能杀伤人的积极性。”因为拖延是人性的弱点。

拖延会让你觉得负疚、焦虑或忐忑不安，你期待已久的幸福却迟迟不会到来。每个人的心中都有着种种憧憬、种种理想、种种计划，如果我们能够将这一切憧憬、理想与计划，迅速加以执行，那么我们在事业上的成就不知道会有多么伟大!然而，人们有了好的计划后，往往不去迅速执行，而是一味拖延，以致让充满热情的事情冷淡下去，幻想逐渐消失，计划最终破灭。

比如写信，一收到来信就回复是最为容易的，但如果一再拖延，那封信就不容易回复了。命运是奇特的，好的机会往往稍纵即逝，犹如昙花一现。如果当时不加以利用，错过之后就后悔莫及。决断好了的事情拖延着不去做，往往还会对我们的品格产生不良影响。唯有按照既定计划去执行的人，才能增进自己的品格，才能使其人格受到他人敬仰。有的人身体有病却拖延着不去就诊，不仅身体受到极大痛苦，病情还可能恶化，甚至成为不治之症。没有别的什么习惯比拖延更为有害，更没有别的什么习惯比拖延更能使人懈怠，人应该极力避免养成拖延的恶习。拖延往往是最可怕的敌人，是时间的窃贼，它会败坏好的机会，幼夺人的自由，使人成为它的奴隶。要医治拖延的恶习，唯一的方法就是立即去做自己的工作，多拖延一分，工作就难做一分。立即行动，才能将人们从拖延的恶习中拯救出来。45．要学会聆听和帮助别人

你有没有试过对某人说活，但却发觉他其实不足在听呢?你一边讲，他一边东张西望，哈欠连连，要么就是呆呆地瞪着你，如果这个人是你的朋友，你会有什么感想?也许会怒气上升，从此不再理他。

成功的沟通需要双方彼此坦诚地交谈和细心、专注地聆听对方的话。其中涉及良好的传递与接收，这两样缺一不可，否则就无法建立良好的沟通关系。不善聆听会扼杀有效的沟通关系，懂得聆听则能促进有效的沟通关系。

细心地聆听包括以下几个要素：聆听包括让对方说话而不打扰他；聆听包括全神贯注地听；聆听还包括肯定自己理解对方所想所说的真正意义。

这是人们在谈活中常遇剑的情形，很多人总喜欢在别人说话的时候插嘴，或是更正或是补充或是更强涮人家所说的，倘若这种情况经常发生的话，有效的沟通必然大受阻碍。对方的话还未曾听完就急于回答的，反倒显出自身的愚昧。当你手头正在忙碌某项工作时，若你的配偶有话要说，町能的话，你应该先放下你的工作，集中精神听对方要说的话，若你正在看电视，停下来留心听太太要对你说什么。若你在洗碗碟，停下来用心听丈夫要跟你说什么。有时候这可能办不到，但你总得尽力尝试。若你不能立刻放下正在进行中的工作，就向对方解释说你正忙着，请对方等你一下，而你也会尽快完成工作，听他（她）要说的。你要给对方一个印象：你跟他的交谈比任何事情都重要。

倾诉是牵心的桥梁，聆听是传爱的纽带。不善倾诉的人，是将自己禁锢在人生的荒岛上；不善聆听的人，则是将别人向自己打开的心灵之门粗暴地关上!

善于听的人一定是尊重别人的人，在尊重别人的同时又尊重了自己。

百闻不如一见，其中一个主要原因是，听不如见可靠。听，并不是一件容易的事，需要用心学爿。人与人之间的沟通有很多种形式，但通过口耳相传仍然是最重要的一种方式。因此，人要学会聆听。

一个善于聆听的人在听人说话时，会专心地做好下面这几点：

1．当他有困惑不明的时候，他会请求发言者讲清楚、说明白，而不轻易地含混带过；

2．同样的一句话，音调语气的不同隐含着不同的意义，因此，他会注意声音背后所隐藏的情绪；

3．必要时，他会用自己的语句重新说出对方所表达的意思，来确认彼此之间是否清楚明白；

4．他善于用同理心，从发言者的角度去理解其想法与立场；

5．他要专心，去除不必要的干扰，例如在聆听时应该尽可能不接电话、整理资料或把玩文具等小东西；

6．他善于用发问的方式来引导发言者所想要表达的意思；

7．他会端正地看着发言者发言，而不是左顾右盼；

8．他应该注意自己的肢体语言，并与谈话者之间有适当的座位安排；